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醫(yī)療器械業(yè)務(wù)員必備的三點常識

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發(fā)布時間:
2015-10-13

摘要:

  銷售醫(yī)療器械時,業(yè)務(wù)員穿刺器不管碰到什么樣的客戶,考慮什么樣的營銷方式,前提是具備一些基礎(chǔ)知識。下面介紹幾點銷售人員必備的常識,希望對醫(yī)械行業(yè)的新手有所幫助:

一、產(chǎn)品知識

任何行業(yè)的銷售人員都應(yīng)該持針器做到除了自己以外最了解的東西就是自己銷售的醫(yī)療器械產(chǎn)品,如果你連自己的產(chǎn)品都不了解,你怎么才能讓你的客戶知道你的產(chǎn)品的價值?并更進(jìn)一步的明白你的產(chǎn)品能給他創(chuàng)造的效益?

二、產(chǎn)品行業(yè)應(yīng)用

知道醫(yī)療器械的各種規(guī)格和參數(shù)了,也知道內(nèi)鏡模擬器她能左轉(zhuǎn)幾度、上翻幾圈。但是你能在你的科長那里背誦這些東西給他聽嗎?如果你每次都這么介紹產(chǎn)品,那么你聽到他們最多的一句話就是:好我知道了,等有消息了我通知你。

但是有些代表同樣是在介紹產(chǎn)品,可你卻發(fā)現(xiàn)他能和我們親愛的科長或者院長們很投機(jī)的談上數(shù)十分鐘,營造了很好的銷售氣氛,也建立了牢固的客戶關(guān)系。他們是怎么談的呢?答案就是--應(yīng)用。

銷售代表介紹的方式就要靠應(yīng)用來指導(dǎo)了,比如你是賣X光機(jī)的,你如果跟他說你的新醫(yī)療器械的床臺能升降多少厘米,客戶也許沒什么反映,但是你先和他聊下別的,比如科室主要有那些工作項目什么的,他也許會說:有很多床邊手術(shù)。

這時候銷售員再說:剛好我們這款機(jī)器特別為您這種情況進(jìn)行了設(shè)計,他的床面除了水平運(yùn)動外,還能在一定范圍內(nèi)升降,能方便身材不同的醫(yī)生進(jìn)行手術(shù),還能方便病人上下。

三、醫(yī)院運(yùn)營管理和醫(yī)療法規(guī)知識

醫(yī)院管理知識有2個用處,首先是能讓你在院長和科長等相關(guān)人員那邊有點談資,但是這點在使用的時候千萬要小心,并不是你去學(xué)習(xí)過這些的知識就有資格去告訴院長怎么做,你如果認(rèn)為自己比院長懂的多,那你完全是找死。

了解這些醫(yī)療器械知識的主要目的不是讓你自己成為專家,而是能讓你更加容易進(jìn)入院長的角色,進(jìn)行換位思考。比如醫(yī)院目前發(fā)展勢頭很好,國家又撥款了,那么醫(yī)院會有什么行動呢?

如果這個時候銷售員有一點點醫(yī)院管理知識的話,再結(jié)合醫(yī)院目前的現(xiàn)狀,是不是就很容易的掌握你的上帝的需求呢,而且更有可能挖掘他潛在的需求,替他想好他未想到但他需要的事情。
 
 
 
作者:桐廬洲濟(jì)醫(yī)療器械有限公司
網(wǎng)址:http://www.iliangpai.com/
關(guān)鍵詞:穿刺器持針器內(nèi)鏡模擬器
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